Project

General

Profile

Statusi tickete in Redmine » History » Revision 3

Revision 2 (Remina Neagu, 2021-06-07 19:34) → Revision 3/5 (Remina Neagu, 2021-06-07 19:34)

h1. Statusi tickete in Redmine: 

 *Statusurile 
 * 
 Statusurile pentru magazin:* 

 New : pentru ticketele noi, create in Redmine; 
 Feedback Gremini : magazinul asteapta un raspuns din partea echipei Avanticart; 
 Re-Opened: ticketele pot fi redeschise atunci cand considerati ca problema nu este inca solutionata; 
 Closed: ticketul intra in acest status odata ce considerati problema raportata ca fiind solutionata; 

 *Statusurile folosite de echipa Avanticart:* 

 Aknowledge : ticketul a fost preluat si evaluat de catre un membru al echipei; 
 In progress si Waiting for server updates : cerintelele din ticket sunt in curs de solutionare; 
 Feedback Shop : echipa avanticart asteapta un feedback din partea magazinului; 
 Resolved: ticketele in acest status sunt considerate solutionate de catre echipa Avanticart; 
 Blocked: ticketele sunt puse pe pauza din diferite motive; 
 Roadmap: ticketele sunt    puse pe pauza urmand a fi solutiante in viitorul apropiat. 

 Toate aceste statusuri ne ajuta atat pe noi cat si pe dumneavoastra sa fim mai operativi in rezolvarea problemelor si cerintelor intr-un timp cat se poate de scurt. 

 Va Multumim pentru intelegere!